よくあるご質問(FAQ)

ご注文から商品が届くまでの日数について

当ショップの商品はすべて受注生産になります。商品の発送は、通常ご注文受付時※より7日〜10日後となり、お住まいの地域によってお手元にお届けするまでさらに数日のお時間をいただいています。

ご注文から長くお待たせしてしまい大変申し訳ございませんが、何卒ご了解のほどお願いいたします。

※当ショップは土・日・祝日、年末年始(12/26〜1/6)はお休みをいただいています。


ご注文は24時間可能ですが、受付は営業日のみになりますのでご了承くださいませ。

キャンセルとサイズ交換について

商品不良、商品間違いをのぞき、 お客様のご都合によるサイズ交換・キャンセルは承っておりません。

ご購入の際は商品情報をよくご確認の上、ご注文下さいませ。

ただし、商品に不備があった場合には早急に対応させて頂きますのでご連絡ください。

ギフトラッピングについて

ギフトラッピングは承っておりません。誠に申し訳ございません。

商品について

・商品写真はできる限り実物の色に近づけるように留意していますが、ご覧いただいているスマートフォン、PCの環境やお部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合があります。
・個々のプリントに若干の個体差があります。
・在庫が無くなり次第、販売を終了いたしますのでお早めにご購入ください。

お問い合わせへの対応について

当ショップは少人数で運営しています。そのためお問い合わせへの対応と返信に少々お時間をいただく場合があります。

また土・日・祝日、年末年始(12/26〜1/6)はお休みをいただいています。お問い合わせへの対応は営業日のみになりますので、何卒ご了解のほどお願いいたします。